ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА
На весь товар предоставляется гарантия производителя. Условия и период действия для каждого товара указаны в гарантийном талоне.
При получении товара обязательно проверяйте его комплектацию!
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Возврат товара осуществляется в течении 14 календарных дней, с момента его отгрузки по адресу:
г. Киев, ул. Антона Цедика 10А, при выполнении следующих условий:
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в документации о доставке. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
В случае возврата товара, а так же по любым интересующим Вас вопросам, свяжитесь с нами по телефону: 067-619-27-39 или отправьте сообщение на e-mail: secretar@aquapex.ua
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков товара, которые не позволяют использовать его по прямому назначению и которые возникли по вине производителя товара (производственный дефект) покупатель имеет право по своему выбору требовать от продавца:
- Возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- замены товара на такой же товар или на аналогичный.
Возврат товара осуществляется по адресу: г. Киев, ул. Антона Цедика 10А
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР
Возврат средств, уплаченных за товар осуществляется на основании документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар, и расчетный документ, подтверждающий оплату товара. Покупатель, который оплатил товар банковской платежной карточкой, имеет право получить средства за возвращенный товар наличными- в течение семи дней.
ПРАВИЛА
В своей деятельности мы строго руководствуемся законом Украины «О защите прав потребителей».
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: счет-фактура и накладная. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара, Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
В обязанности курьера не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
При доставке заказанного товара, проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара с описанием на нашем сайте.
Проверяйте товар на наличие механических повреждений. Если, при получении товара, Вы не заявили претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Электронная почта:
korobkin@aquapex.ua
secretar@aquapex.ua
Телефоны:
(067) 509-18-32
(067) 619-27-39
(044) 390-75-31